• 2022-06-04
    巴黎酒店:职位描述根据酒店的既定战略,列出对于巴集酒店的员工比较重要的至少四种员工行为。
  • 对于巴黎酒店的员工比较重要的员工行为包括:[br][/br](1)表达积极态度的能力,并将客户需求放在第一位;(2)在国应酒店客人提出的私人请求时表现出机智和谨慎;(3)考虑到其他人的反应,并以一种合适的方式回应他人反应;(4)能够处理多个优先级事情而不慌张;(5)以判断力和积极的行为解决费用问题
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    内容

    • 0

      下面属于酒店信息系统的是()。 A: 酒店计算机网络 B: 酒店信息系统操作指南 C: 酒店PMS系统 D: 酒店员工守则

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      酒店安全管理的对象不包括:( ) A: 酒店客人 B: 出租车司机 C: 酒店内的财物 D: 酒店员工

    • 2

      酒店培训与开发对象应当是酒店的团体员工,而不只是某部分员工。

    • 3

      下面不属于酒店信息系统的是()。 A: 酒店员工守则 B: 酒店计算机网络 C: 酒店信息系统操作指南 D: PMS系统

    • 4

      结合酒店管理理论,谈谈酒店对员工使用的认识。