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  • 2022-06-04
    自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的()。
    A: 内心
    B: 意识
    C: 内在
    D: 需求
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    举一反三

    • 自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的()
    • 服务意识即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它来源于( )。 A: 企业规章制度 B: 企业盈利的需求 C: 服务人员的内心 D: 服务对象的要求
    • 下列关于服务意识的描述错误的是() A: 服务意识是企业的理念,需要贯彻到企业的全部系统中 B: 服务意识不由规则来保持,必须内化为员工的自觉行动 C: 企业想要做好服务满意管理,只要要求员工做到具有服务意识就可以了 D: 服务意识时自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心
    • 多选题题目:服务意识是指自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它主要体现在( ) A: 态度 B: 行为 C: 时间 D: 场所
    • 服务意识发自服务人员的内心,不是通过培养、教育训练而成的。

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      观念 主动 一种 做好 内在 服务人员 务工 自觉 愿望 需求 发自 内心 人员 服务 意识 工作

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