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  • 2022-06-04
    如果市场中顾客关注的重点是创新性产品与服务,那么,企业必须关注的绩效目标应该是
    A: 速度
    B: 可靠性
    C: 柔性(组合)
    D: 柔性(产品/服务)
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    举一反三

    • 如何市场中顾客关注的重点是交付可靠,那么,企业的绩效目标重点在于 A: 速度 B: 可靠性 C: 成本 D: 柔性
    • 在以下运营基本绩效目标中,能够反映“按照承诺向顾客提供产品/服务”的是() A: 质量 B: 速度 C: 柔性 D: 可靠性
    • 运营能力的柔性因素主要包括( )。 A: 产品/服务柔性 B: 组合柔性 C: 数量柔性 D: 运送柔性 E: 人力资源柔性
    • 商业模式创新的途径 A: 开发替代产品 B: 开发互补产品 C: 关注顾客的顾客 D: 产品、服务的创新;借鉴成功模式
    • 供应链战略管理关注的重点是企业向顾客提供的产品或服务本身给企业增加的竞争优势。

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