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  • 2022-06-05
    客户用A账号拍下订单后,用B账号来跟客服核对地址信息,客服可以提供
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    举一反三

    • 一客户用A账号拍下后,用B账号过来找客服说,需要核对地址,客服可以提供A账号订单地址给B账号核对。
    • 客户拍下订单,联系客服取消订单,客服可以关闭订单
    • 消费者小李下单买了一件产品,过了一会用另一个账号来跟客服说要更改地址,客服应该如何处理?() A: 后台备注修改地址 B: 需要小李下单账号来告知修改地址 C: 直接在订单上更改地址 D: 不可以修改
    • 支付宝客服会打电话或是发邮件跟您核对账户信息,然后让您告诉账号、密码和验证码,应该尽快提供。
    • 客服在与客户核对订单信息时,需要一方面核实地址信息,另外一方面需要核实_____________。

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