预订或查询外省到本*省的火车票，是否引导商旅预订？（）
A: 不引导商旅预订
B: 报区号拨打当地114查询
C: 报本*省火车站咨询
D: 引导商旅预订，供客户参考
A: 不引导商旅预订
B: 报区号拨打当地114查询
C: 报本*省火车站咨询
D: 引导商旅预订，供客户参考
D
举一反三
- 当客户预订机票时，应首先引导以下哪个条件？（） A: 商旅预订 B: 【航空售票】首查 C: 机场问事处 D: 12306
- 可以为客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查询，以及机票预订和酒店预订等商旅服务的综合信息服务门户是（） A: 12520 B: 10086 C: 12530 D: 12580
- 携程无线手机应用可以实现（） A: 国内所有航班的查询、预订，但不能完成机票款的应用内支付 B: 国内数万家酒店的查询、预订、点评 C: 火车票（高铁、动车票）的查询、预订 D: 旅游景点的当地游、租车服务，及热门演出票和景点门票的查询、预订
- 中国企业商旅管控模式现阶段以OTA预订为主，未来TMC具有较大发展潜力。
- 在客人预订咨询后，预订员需要掌握本餐厅或酒店的基本状况。
内容
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携程的三大核心业务是（ ）。 A: 酒店预定 B: 机票预定 C: 旅游线路预订 D: 商旅服务
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中国企业商旅管控模式现阶段以OTA预订为主，未来TMC具有较大发展潜力。 A: 正确 B: 错误
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（ ）也可称为在线旅游，是通过互联网、移动互联网及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游相关信息、产品和服务的行业。其包括在线机票/火车票预订、在线住宿预订、在线度假预订和其他旅游产品和服务（如商旅、保险、WiFi等）。
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常用于小型宴会的预订、查询酒店宴会资料、核实宴会细节等，这种预订方式是 A: 直接预订 B: 电话预订 C: 政府指定性预订 D: 间接预订
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在客人预订咨询后，预订员需要掌握本餐厅或酒店的基本状况。 A: 正确 B: 错误