对于非责任性故障，导游员处理正确的是（）。
A: 积极主动，承担责任
B: 主动帮助，协调解决
C: 没有责任，不用去管
D: 向旅游者道歉，请求原谅
A: 积极主动，承担责任
B: 主动帮助，协调解决
C: 没有责任，不用去管
D: 向旅游者道歉，请求原谅
举一反三
- 导游道歉应掌握好的原则是( )。 A: 真诚道歉,勇于自责 B: 及时道歉 C: 勇于承担责任 D: 把握分寸 E: 主动承担切责任
- 以下有关民事责任的承担，正确的是（） A: 民事责任承担，分为按份责任、平均责任和连带责任三类 B: 对于按份责任，平均承担责任 C: 对于连带责任，权利人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任 D: 对于连带责任，实际承担责任超过自己责任份额的连带责任人，不得向其他连带责任人追偿
- 旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者有权请求旅游经营者承担相应补充责任。( )
- 旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李，虽然不是导游人员的责任，导游人员也应积极帮助其查找。（）
- 教唆、帮助他人实施侵权行为的，应当（）责任。 ? ;承担连带责任 ;|;承担全部责任;|不承担责任;;|;承担补充责任 ;