流程管理的三个层次不包括：（）
A: 流程描述
B: 流程规范
C: 流程优化
D: 流程再造
A: 流程描述
B: 流程规范
C: 流程优化
D: 流程再造
A
举一反三
- 流程管理包含三个层面，以下（）不属于流程管理的层面。 A: 制订流程 B: 规范流程 C: 优化流程 D: 再造流程
- 业务流程管理的3个层次是( )。 A: 规范流程 B: 优化流程 C: 设计流程 D: 选择流程 E: 再造流程
- 流程的显性化和固化属于流程管理中的：（） A: 流程优化 B: 流程描述 C: 流程再造 D: 流程规范
- 流程优化步骤包括（ ）。 A: 流程复现、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施 B: 调研诊断、流程复现、流程优化、差异论证、流程实施 C: 调研诊断、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施 D: 流程再造、流程优化、差异论证、流程实施、结果反馈
- 流程的优化主要包括（） A: 流程再造 B: 压缩员工 C: 降低成本 D: 扩大销售 E: 流程规范
内容
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BPR实施中的PRLC指的是（） A: 流程再造优化周期 B: 流程再造优化分析 C: 流程再造生命周期 D: 流程再造生命分析
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医院流程优化的闭环管理包括（） A: 流程建模 B: 流程固化 C: 流程监控 D: 流程分析 E: 流程优化
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政务流程再造包括流程改进和流程再造。()
- 3
流程管理围绕客户需求开展，包括（）、流程执行、流程评估检查等。 A: 流程规划 B: 流程梳理 C: 流程设计 D: 流程优化
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优化政府执行力的流程包括()。 A: 优化战略流程 B: 优化运营流程 C: 优化制度流程 D: 优化人员流程