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  • 2021-04-14
    销售顾问要积极地为客户预约试乘试驾,对有意向但当天无法进行的客户预约下次试乘试驾时间。
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    举一反三

    • 销售顾问要积极地为客户预约试乘试驾,对有意向但当天无法进行的客户要表示遗憾,不用提供试乘试驾。
    • 客户不愿意留下联系方式时,电销顾问可以循序渐进,主动寻找机会,可以通过预约试乘试驾和预约抽奖名额来获得客户的联系方式。
    • 试乘试驾环节客户忘带驾照,做法正确的是() A: 告知客户下次带来再试,没带就不能试驾 B: 给客户口头描述试驾的动力、操控 C: 邀请客户试乘并给客户预约下次试乘试驾 D: 跳过此环节,继续后面流程
    • 客户如需进行试乘试驾,销售顾问应检查客户驾龄达到以下何种标准()
    • 销售顾问可无驾照,但顾客必须有驾照,并陪同客户试乘试驾,不可答应客户独自试驾

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