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  • 2021-04-14
    销售顾问接待客户时的行为标准应遵循营销礼仪,营销礼仪包括哪些?
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    举一反三

    • 销售顾问接待客户时的行为标准应遵循营销礼仪,从站、走、鞠躬、引导、递名片、拉椅子、递茶水、微笑8个方面进行提高。
    • 销售顾问接待客户时的行为标准可以遵循营销礼仪,营销礼仪包括:站资、走资、鞠躬的姿势、引导的姿势、递名片的姿势、拉椅子的姿势和递茶水的姿势7个方面。
    • 通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。 A、仪容仪表、形体仪态 B、表情神态、沟通语言 C、接待礼仪、电话礼仪 D、会议礼仪、社交礼仪 E、营销礼仪、社交礼仪
    • 客户接待过程中,销售顾问应该遵循以下哪些工作标准?
    • 营销礼仪包括( )。 A: 电话礼仪 B: 个人礼仪 C: 访问礼仪 D: 接待礼仪

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