企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户。( )
举一反三
- 企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户关系管理以及挖掘潜在客户。( ) A: 正确 B: 错误
- 数据库营销的核心是()。 A: 营销 B: 建立数据平台 C: 数据挖掘 D: 找准目标客户
- 对于客户关系管理CRM而言,大数据的作用不包括( ) A: 增强客户粘性 B: 挖掘潜在客户 C: 建立客户分类 D: 主动对客户进行广告营销
- ( )的出现为客户关系管理中的困难带来了解决之道,即数据库营销可以帮助企业实现一对一的互动和个性化定制。 A: 关系营销 B: 客户备忘录 C: 客户数据集 D: 数据库营销
- 如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。 A: 客户购买信息数据库 B: 客户满意度数据库 C: 客户档案数据库 D: 客户价值数据库