当顾客向收银员反映找零错误时，收银员须（）。
A: 停止收银，和顾客理论一翻
B: 按多嘴猫，请COS帮忙解决
C: 直接报防损
D: 马上开钱箱检查
A: 停止收银，和顾客理论一翻
B: 按多嘴猫，请COS帮忙解决
C: 直接报防损
D: 马上开钱箱检查
举一反三
- 停电了，收银员应如何保证现金及商品安全（） A: 收银员不必惊慌，可继续收银 B: 提高警惕，注意收银通道进出顾客 C: 看好收银钱箱，在赎时应加快速度 D: 及时关闭收银钱箱，警惕身边顾客
- 当收银员发现钱柜中的零钱不能支付顾客的零钱时，应立即（）。 A: 向另外的顾客兑零 B: 请顾客自己去兑零 C: 按多嘴猫，请COS帮忙解决 D: 与相邻的收银员兑零
- 收银过程中如有商品重复扫描且收银小票已出，应及时对顾客说对不起，并（）。 A: 让顾客找COS解决 B: 自己去找COS解决 C: 按多嘴猫，请COS帮忙解决 D: 跟顾客道歉“对不起，这个商品扫多一次，请稍等片刻”
- 收银员为顾客结算时发生收银错误，此时收银员应（ ）。
- 当收银员发现本收银台前空闲,其他收银台前顾客人数较多时,应该说: