关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 酒店总经理要控制客房的卫生和服务质量，也必须充分运用检查这一手段 酒店总经理要控制客房的卫生和服务质量，也必须充分运用检查这一手段 答案： 查看 举一反三 酒店服务质量的核心是（） A: 服务用语 B: 服务员的微笑 C: 客房的装饰 D: 客房的卫生 饭店总经理也要定期或不定期的抽查客房,或派值班经理代表自己进行抽查,以控制客房的服务质量。 酒店服务质量的核心是（） A: A服务用语 B: B服务员的微笑 C: C客房的装饰 D: D客房的卫生 服务质量问题可分为服务质量（）、服务质量（）、服务质量（）和服务质量（）。 客房销售权限由各酒店根据实际情况自行执行，应报（）审批。 A: 酒店总经理 B: 企划财务部经理 C: 稽核主管 D: 酒管总经理
