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  • 2022-06-04
    客户咨询接待的技巧
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    • 简答客户咨询接待的技巧
    • 客户接待技巧有哪些?
    • 客服人员在咨询接待过程中,利用一定技巧可以( ) A: 解决客户的疑问 B: 让客户了解产品、企业信息 C: 得到客人的认可 D: 顺利完成销售
    • 客服的工作就是接待客户的咨询,客户是否下单跟客服没有关系。
    • 根据接待途径和目的的不同,顾客接待大致可分为()。 A: 展厅接待 B: 电话咨询 C: 邀约客户接待 D: 网络接待 E: 其他接待

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