{初级}当客户购电时磁卡中信息无法正常读出时，可使用（）
A: 正常售电
B: 换卡售电
C: 清零售电
D: 清零写卡
A: 正常售电
B: 换卡售电
C: 清零售电
D: 清零写卡
B
举一反三
内容
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对（）完成情况的分析称为营销分析。 A: A售电量 B: B售电收入 C: C售电平均单价 D: D计量装置运行情况
- 1
以下关于售电公司和大用户，说法正确的是（）。 A: 日前电能量市场中申报用电量为中标电量 B: 日前电能量市场中申报用电量仅作为结算依据，不作为出清的边界条件。 C: 大用户和售电公司需要申报每15分钟的用电负荷 D: 大用户和售电公司按照市场加权平均综合电价结算
- 2
用电信息采集系统使用的是( )。 A: 检测密码机 B: 售电密码机 C: 发卡密码机 D: 主站密码机
- 3
售电公司和直接参与市场交易的用户购电价格由市场（）三部分组成。 A: 交易价格 B: 输配电价 C: 政府性基金 D: 目录电价
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电商客服管理包括（）。 A: 售前 B: 仓储 C: 售中 D: 售后