关于app的操作正确的是()。
A: 高峰期不管能不能送的过来,全部抢到手里
B: 根据自己手中订单的路线安排及送餐的时间合理规划路线,在取餐后点击已取餐,产品送达客户后,及时点击已送达
C: 抢单大厅抢单后立即点击已取餐,不管有没有取餐
D: 抢单大厅抢单后,不管有没有送餐,都先点击已送达
A: 高峰期不管能不能送的过来,全部抢到手里
B: 根据自己手中订单的路线安排及送餐的时间合理规划路线,在取餐后点击已取餐,产品送达客户后,及时点击已送达
C: 抢单大厅抢单后立即点击已取餐,不管有没有取餐
D: 抢单大厅抢单后,不管有没有送餐,都先点击已送达
B
举一反三
- 送餐当客户暂时不便取餐时应该怎么办?() A: 点击确认送达,将餐品放在门口地上 B: 定时。客户如果很短时间内可以来取餐,可以与客户协商具体取餐时间 C: 定点。在电话里与客户协商,把餐品放在何处,客户方便的时候自己取 D: 定人。顾客以改变地址为理由取消订单,关键是要尽量挽留客户,让客户方便时联系自己
- 当ORB屏幕上出现超过三笔黄单时,白单未出现三笔,我该怎么处理?() A: 放在一边不管 B: 沟通品牌大使送餐 C: 大声呼喊引导顾客取餐
- 以下关于蜂鸟app的说法错误的是()。 A: 蜂鸟app可以进行定位导航 B: 注册蜂鸟时不需要填写姓名 C: 使用蜂鸟必须打开GPS D: 送餐后必须点击送确认送达键
- 餐位(餐台)状态控制是餐饮系统的基础。点餐员小张对002号桌的顾客点餐服务,点餐结束后,厨房开始烹制。此时002号餐位状态为() A: 空台 B: 已占用 C: 已印单 D: 已结账
- 关于外卖订单,下列哪些动作属于商家端的动作() A: 商家已接单 B: 骑手已到店 C: 商家已出餐 D: 骑手已取餐
内容
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如何让取餐号显示在取餐屏上() A: 录入取餐号 B: 扫描配餐小票中的条形码 C: KDS清屏后,自动上取餐屏,无需任何操作
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关于分成派单方式说法错误的是() A: 司机需点击“出车”才可以接单 B: 司机“收车”状态也可以抢单 C: 司机不买承运人责任险,也可以抢单 D: 司机已抢订单,都可以无责免费改派
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骑手人数配置逻辑是?() A: 预估半小时进单TC*(骑手平均每趟送餐时间/30) B: 预估半小时进单TC*(骑手平均每趟送餐时间/派单率)/30 C: 预估半小时进单TC*(骑手平均每趟送餐时间/40)
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指引顾客到取餐台取餐时,点餐的小伙伴要对顾客说什么?() A: 这是您的取餐号,请看取餐屏,谢谢 B: 这是您的取餐号,请到取餐台取餐,谢谢 C: 这是您的取餐号,请您稍等,谢谢 D: 这是您的取餐号,稍后会把餐点给您送过去,谢谢
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餐位(餐台)状态控制是餐饮系统的基础。点餐员小张对002号桌的顾客点餐服务,由此可以推断002号餐位状态为() A: 空台 B: 已占用 C: 已印单 D: 已结账