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  • 2022-06-05
    大量研究表明,顾客满意度与顾客忠诚度之间存在:
    A: 正相关关系
    B: 负相关关系
    C: 不确定相关关系
    D: 毫无相关关系
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    举一反三

    • 顾客忠诚于顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来( )。 A: 顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度 B: 顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度 C: 顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度 D: 顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度
    • 变量X和Y的散点图如下,关于变量X和Y之间的关系的说法,正确的有( )。 A: 变量间存在正相关关系 B: 变量间存在因果关系 C: 变量间不存在相关关 D: 变量间存在不完全相关关系 E: 变量间非线性相关
    • 工作满意度与工作绩效之间(). A: 无相关关系 B: 呈微弱的相关关系 C: 呈高度的正相关关系 D: 呈高度的负相关关系
    • 相关系数r=-0.9,这表明现象之间存在()()()() A: 高度相关关系 B: 低度相关关系 C: 正相关关系 D: 负相关关系
    • 菲利普斯曲线表明工资增长与失业水平之间存在着()。 A: 完全相关关系 B: 正相关关系 C: 负相关关系 D: 不完全相关关系

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      关系 确定 大量 满意 之间 关关 不确定 研究 客满 满意度 无相 忠诚度 相关 定相 表明 顾客 忠诚 毫无 负相关 存在 正相关

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