即时通讯工具也可用于网络客户服务，这类工具通常简称为（）
A: IM工具
B: OICQ工具
C: QQ工具
D: MSN工具
A: IM工具
B: OICQ工具
C: QQ工具
D: MSN工具
举一反三
- 即时通讯工具也可用于网络客户服务，这类工具通常简称为（） A: AIM工具 B: BOICQ工具 C: CQQ工具 D: DMSN工具
- 在下列网络信息交流工具中，不能提供实时语音交流的是（）。 A: 新浪语音微博 B: 即时通信工具QQ C: 即时通信工具MSN D: 电子邮件
- 网络客户服务工具包括（ ） A: 常见问题解答（FAQ） B: 客户电子邮件 C: 网络社区 D: 即时通讯（IM）
- IM营销通过及时通讯工具达到传播推广信息,拓展营销范围并且与潜在客户互动的一种网络营销方式,以下属于即时通讯工具的是()。 A: 博客 B: 微博 C: QQ/MSN D: 知乎
- 不是即时通讯工具的是（ ）。 A: QQ B: MSN C: Email D: 微信