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  • 2022-06-04
    以下对服务的特色描述错误的是( )。
    A: 服务常是无形的
    B: 服务常是一次性的
    C: 服务常是可预测的
    D: 服务常是不可贮存的
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    举一反三

    • 服务是指伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。以下对服务的特色描述错误的是()。 A: 服务常是无形的 B: 服务常是一次性的 C: 服务常是可预测的 D: 服务常是不可贮存的
    • 第三产业最大的特点是产品与服务常常是无形的。
    • 现代的盈利模式经常是企业提供什么样产品/服务,就针对这种产品/服务向客户收费
    • 异常是内部检查到的错误,可预料,一旦出现,通过中断向量表查到异常服务子例程进行处理。
    • 物流服务营销作为服务,与大多数服务具有的共性表现在:服务的无形性、服务过程的客户参与性、服务的差异性、()、服务的不可贮存性。 A: 服务的无所有权转移性 B: 服务的所有权转移性 C: 服务的可视化 D: 服务的可延续性

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