教师可以将冲突作为需要共同解决的问题，引导小组通过共同的努力来制定冲突的解决方案。
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
举一反三
- 通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题，称为( )。 A: 动态解决冲突问题 B: 全面解决冲突问题 C: 静态解决冲突问题 D: 总体解决冲突问题
- 若需要持续多次采用解决方法，选择某种途径和有效的解决方案解决问题的，称为（）。 A: A动态解决冲突问题 B: B全面解决冲突问题 C: C静态解决冲突问题 D: D总体解决冲突问题
- 对于通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题的，称为( )解决冲突问题。 A: 动态 B: 全面 C: 静态 D: 总体
- 问题解决____。问题解决就是冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息、制定解决方案,最后直到选择一个最合适的方案来解决冲突,此时为双赢或多赢。但在这个过程中,需要公开地协商,这是冲突管理中最理想的一种方法。
- 持续多次采用、选择某种途径和有效的解决方案解决冲突问题的，称为____冲突问题。 A: 静态解决 B: 动态解决 C: 全面解决 D: 阶段解决