关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-05 接听电话是，我们应该注意（）。 A: A微笑接电话 B: B清晰的声音 C: C迅速准确的接听电话 D: D认真做好电话记录（5W1H） 接听电话是，我们应该注意（）。A: A微笑接电话B: B清晰的声音C: C迅速准确的接听电话D: D认真做好电话记录（5W1H） 答案： 查看 举一反三 接听电话是，我们应该注意（）。 A: A微笑接电话 B: B清晰的声音 C: C迅速准确的接听电话 D: D认真做好电话记录（5W1H） 接听电话的技巧主要有（ ）。 A: 迅速准确的接听 B: 自报家门 C: 认真清除的记录 D: 挂电话前的礼貌 接听电话宜在电话铃响（ ）之内接听 客服接听电话时应注意（） A: 五声内接听 B: 10秒内接听 C: 三声内接听 D: 5秒内接听 E: 态度礼貌，不打断顾客，不主动挂电话，同时做好记录 关于接听电话，以下描述正确的是：（）。 A: 电话一响就接 B: 电话铃声3声接听 C: 30秒后接听 D: 快一分钟时接听
