关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-05 在处理顾客异议过程中,为了纠正顾客的错误观点,推销人员可以和顾客争辩。( ) 在处理顾客异议过程中,为了纠正顾客的错误观点,推销人员可以和顾客争辩。( ) 答案: 查看 举一反三 在推销过程中,很多顾客异议属于无效、无关或虚假的异议,这时推销人员可以( ) A: 在顾客提出异议前解答 B: 在顾客提出异议时当即处理 C: 推迟处理顾客异议 D: 不予回答顾客异议 永不争辩就是要求推销人员接受顾客异议,不与顾客争吵。 2.永不争辩就是要求推销人员接受顾客异议,不与顾客争吵。( ) A: 正确 B: 错误 处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。( 为了避免怠慢顾客,导致顾客对推销人员失去信任而坚定自己的观点,推销人员应( ) A: 在顾客提出异议前及时答复 B: 立即回答顾客的异议 C: 推迟回答顾客的异议 D: 不予解答顾客的某些异议