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  • 2022-06-05
    中国大学MOOC: 1.企业需要掌握的客户信息包括:基本信息,行为信息,心理和态度信息。
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    举一反三

    • 企业需要掌握的客户信息包括:基本信息,行为信息,心理和态度信息。
    • 中国大学MOOC: 3. 与客户的基本信息和行为信息不同的是,客户的心理和态度信息更难获得。
    • ()主要是指涉及客户基本情况的信息,包括关于个人客户自身、家庭、事业三个方面的基本信息 A: 客户基本信息 B: 客户心理信息 C: 客户态度信息 D: 考核行为信息
    • 与客户的基本信息和行为信息不同的是,客户的心理和态度信息更难获得。
    • 与获取客户的基本信息和行为信息相比,客户的心理和态度信息更容易获得()

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