超额预订是酒店在其客房接待能力范围内对客房预订数进行合理控制的科学活动。 （ ）
错
举一反三
- （）是指酒店在一定时期内，有意识地使其所接受客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象。
- 所谓超额预订是指酒店在客房预订已满的情况下，再适当增加预订的数量，以弥补少数客人临时取消订房而出现的客房闲置。
- 对于一家拥有500间客房的星级酒店，散客客房预订主要由酒店下列哪个部门处理（） A: 预订部 B: 市场营销部 C: 前台接待 D: 总机
- 客房超额预订率越高越好。
- 以下哪些方式属于酒店的直接销售渠道（ ） A: 客人拨打酒店电话进行客房预订 B: 客人登录酒店官方网站预订客房 C: 客人购买机票后可下榻航空公司为其预订的酒店 D: 客人在携程APP上预订酒店客房 E: 客人直接步入酒店购买客房
内容
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O酒店共有100间客房，某旺季设置5间超额预订（Overbooking）并且全部预订105间完成，此时又收到1个预订，则最合理的处理方式是（） A: 加入等候名单（Waitlist）中 B: 直接拒绝该预订 C: 删除已有的预订中价格最低的 D: 继续增加超额预订
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客房预订的意义是增强酒店员工的满意度。（
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【多选题】预订客房的渠道有() A. 直接与酒店预订 B. 由旅行社预订 C. 由航空公司预订 D. 由会议组织机构预订
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既然旅游第三方平台可以提供众多酒店预订服务，用户就没有必要再去酒店网站预订客房
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由集团所属酒店的电脑构成网络。客人如需预订该集团内任何一家酒店的客房，可以通过该集团的任何一家酒店进行网上预订。属于（ ）