（）是指酒店在一定时期内，有意识地使其所接受客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象。
举一反三
- 超额预订是酒店在其客房接待能力范围内对客房预订数进行合理控制的科学活动。 （ ）
- （）是指酒店在预定时期内容有意识地使其所接受的客房预定数超过其客房接待能力的一种预定现象。 A: 跟催预定 B: 超额预定 C: 临时预定 D: 实数预定
- 对于一家拥有500间客房的星级酒店，散客客房预订主要由酒店下列哪个部门处理（） A: 预订部 B: 市场营销部 C: 前台接待 D: 总机
- 所谓超额预订是指酒店在客房预订已满的情况下，再适当增加预订的数量，以弥补少数客人临时取消订房而出现的客房闲置。
- 以下哪些方式属于酒店的直接销售渠道（ ） A: 客人拨打酒店电话进行客房预订 B: 客人登录酒店官方网站预订客房 C: 客人购买机票后可下榻航空公司为其预订的酒店 D: 客人在携程APP上预订酒店客房 E: 客人直接步入酒店购买客房