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  • 2022-06-06
    上门散客在中午12:35分退房未加收半天房费,应经()同意并在帐单上签名。
    A: 客房经理
    B: 行政经理
    C: 服务中心接待员
    D: 前厅经理
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    举一反三

    • 上门散客在中午12:35分退房未加收半天房费,应经()同意并在帐单上签名。 A: A客房经理 B: B行政经理 C: C服务中心接待员 D: D前厅经理
    • 会员客人延迟退房,在加收半天房费的情况下,前厅经理权限可同意客人最晚()退房。 A: 18点 B: 20点 C: 22点
    • 清洁退房时,如发现客人遗留物品,服务员应将物品及时交给()。 A: 前厅经理 B: 客房经理 C: 餐厅经理 D: 行政经理
    • 如果您在中午12:00点以后退房将加收半天房费。
    • 由()负责VIP客人抵店前的客房检查工作,确认客房已布置好,处于正常接待状态,并及时通知前台。 A: 前厅经理 B: 行政经理 C: 客房经理

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