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  • 2022-06-17
    意见薄的位置可以放置在()
    A: 客户等候区
    B: 大堂经理台
    C: 公众教育咨询台
    D: 填单台
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    举一反三

    • 平面调车灯显手持台单肩式佩戴时,调车人员要将手持台扣带斜背在肩上收紧,保证手持台放置在胸前位置
    • 当客户需使用老花镜时,指引客户自行在填单台取。
    • 如大堂经理引导客户至理财经理处,理财经理没有空闲,大堂经理应()。 A: 自行向客户进行产品营销 B: 询问客户是否愿意等待 C: 请客户到等候区稍作等候,并通过电话告知理财经理客户等候的消息 D: 如客户不愿等候,尽可能询问客户基本情况并递送理财经理名片
    • 客户停送电联系人由担任() A: 客户指定的人员 B: 台区经理 C: 账务联系人 D: 配电人员
    • 大堂经理巡视管理的区域中,能进行活动最多的区域是() A: a、大堂 B: b、客户等候区 C: c、个人业务顾问区

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