以下哪些（）属于客户服务组织设计思路。
A: 确定组织设计的原则
B: 进行客户服务组织的运行设计
C: 进行客户服务组织功能定位
D: 进行客户服务组织管理控制模式的选择
E: 确定组织最优的原则
A: 确定组织设计的原则
B: 进行客户服务组织的运行设计
C: 进行客户服务组织功能定位
D: 进行客户服务组织管理控制模式的选择
E: 确定组织最优的原则
A,B,C,D
举一反三
- 以下哪些（）属于客户服务组织设计思路。 A: 确定组织设计的原则 B: 进行综合性分析 C: 进行客户服务组织功能定位 D: 进行客户服务组织管理控制模式的选择 E: 低成本原则
- 客户服务组织结构设计步骤包括（） A: 根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构 B: 对客户服务部的工作岗位进行设计 C: 对客户服务管理层次及管理幅度的设计 D: 规定客户服务部领导的职位 E: 规定客户服务岗位薪酬
- 客户服务组织结构设计的第一步骤是（） A: 根据企业营销总目标设计客户服务组织结构 B: 对客户服务部的工作岗位进行设计 C: 对客户服务管理层级及管理幅度的设计 D: 规定客户服务部领导的职位
- 建立健全第三方支付服务组织法律制度要做到（） A: 明确第三方支付服务组织法律地位和准入条件 B: 明确第三方支付服务组织的交易行为 C: 明确第三方支付服务组织的经营条件 D: 明确第三方支付服务组织的增值收益
- 组织设计程序中，确定组织的目标之后，紧接着要进行的是（） A: 确定组织总体框架 B: 管理规范设计 C: 组织结构设计 D: 运行制度设计
内容
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下述组织设计程序中属于组织结构的细化并起到稳定组织结构作用的是()。 A: 设计组织结构的框架 B: 确定组织设计的基本方针和原则 C: 管理规范的设计 D: 进行职能分析和职能设计
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（）属于结构性战略。 A: 客户服务 B: 渠道设计 C: 基础设施管理 D: 组织信息系统管理
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关于组织设计的陈述，正确的是（）。 A: 只对组织结构进行的设计称为静态组织设计 B: 只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计 C: 古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计 D: 现代的组织设计理论只针对组织运行制度
- 3
关于组织设计的陈述，正确的是（）。 A: A只对组织结构进行的设计称为静态组织设计 B: B只对运行制度进行的设计称为动态组织设计 C: C古典的组织设计理论只包含组织结构设计 D: D现代的组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面 E: E组织设计影响组织文化的形成
- 4
（）属于全局性战略。 A: 客户服务 B: 渠道设计 C: 网络分析 D: 组织信息系统管理