雪佛兰金领结车辆交付流程中关于功能学习要做到的是：销售顾问对新车配置进行详细的演示与说明；销售顾问引导客户（）新车配置与功能的设置；销售顾问车辆动态操作演示。
A: 亲自操作
B: 仔细观看
C: 仔细聆听
D: 观看核对
A: 亲自操作
B: 仔细观看
C: 仔细聆听
D: 观看核对
A
举一反三
- 新车交付操作演示环节的步骤是（）。 A: 引导客户来到车外使用《新车交付确认表》，介绍外部设备使用事项 B: 根据客户关注点介绍，根据客户疑问进行解答请客户乘坐主驾驶位，销售顾问乘坐副驾驶位 C: 使用《新车交付确认表》，全面介绍车内使用事项根据客户关注点介绍，根据客户疑问进行解答 D: 如果客户出现产品异议，销售顾问无需解释，抓紧时间快速进入下一环节
- 新车交付中，会出现的人员有（） A: 展厅经理 B: 汽车销售顾问 C: 售后服务顾问 D: 维修技师
- 道具演示法是销售顾问在向客户介绍车辆时多采用的一种方法，该方法是指销售顾问使用辅助道具，例如香烟、手表、带拉链的上衣等，通过语言、手势、道具的协调，来向客户介绍产品配置和性能。
- 雪佛兰金领结车辆交付流程中用车注意事项要做到的是：（）。 A: 金领结服务长建议客户碰到问题直接找卖车给他的销售顾问处理 B: 金领结服务长向客户详尽介绍车辆的使用方法与用车注意事项 C: 金领结服务长向客户介绍保险服务和理赔条款，介绍发生意外交通事故时的处理流程 D: 金领结服务长向客户预约金领结课堂的时间
- 下面关于成交客户管理的说法正确的是（）。 A: A车辆交付24小时之内，销售顾问是否询问客户是否满意并确认车况是否良好 B: B询问客户是否安全到达 C: C车辆交付1－3天内，提醒客户将会再次联系，进行满意度调查 D: D车辆交付24小时之内，销售顾问是否主动帮助解决问题
内容
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下面关于成交客户管理的说法正确的是（）。 A: 车辆交付24小时之内，销售顾问是否询问客户是否满意并确认车况是否良好 B: 询问客户是否安全到达 C: 车辆交付1－3天内，提醒客户将会再次联系，进行满意度调查 D: 车辆交付24小时之内，销售顾问是否主动帮助解决问题
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在新车交付过程中，销售顾问向客户介绍售后的内容有（） A: 介绍售后服务接待区地点 B: 介绍售后服务顾问 C: 说明保修手册的保修内容和范围 D: 介绍售后维修预约流程及24小时救援服务
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以下关于六方位绕车介绍法的描述不准确的是（） A: 销售顾问必须从方位1开始，即车前45度 B: B C: 在介绍时销售顾问应该鼓励顾客动手操作 D: C E: 销售顾问需将话术背熟，灵活应用G．DH．销售顾问需主动向顾客演示
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客户张先生购车时关注车辆的舒适性，销售顾问在为张先生介绍时可以侧重于为客户介绍以下哪些配置？
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关于金融销售流程中，“推进销售”理解正确的是（） A: 客户被激发兴趣后询问价格，销售顾问随后进行了金融方案的推荐 B: 客户被激发兴趣后询问价格，销售顾问随后引荐了金融经理进行推荐 C: 客户被激发兴趣后询问价格，销售顾问引导客户先确定车型 D: 客户被激发兴趣后询问价格，销售顾问随后带领客户坐在洽谈区，进行金融产品介绍