信用卡服务的主要渠道是（）。
A: 综合客户服务中心
B: 信用卡客户服务中心
C: 呼入业务服务中心
D: 呼出业务服务中心
A: 综合客户服务中心
B: 信用卡客户服务中心
C: 呼入业务服务中心
D: 呼出业务服务中心
举一反三
- 对于企业开始针对某项业务成立专门的客户服务中心，如信用卡客户服务中心，又称为（） A: 单一客户服务中心 B: 综合客户服务中心 C: 呼入式客户服务中心 D: 混合型客服中心
- 客户中心按照业务类型不同，可分为综合客户服务中心、单一客户服务中心。
- 日前呼叫中心的名字不是唯一的，如：客户服务中心，客户关怀中心、客户联系中心，技术支持热线，服务热线等等，无论怎样定义，呼叫中心都是以（）为服务中心的。 A: 客户 B: 利润 C: 企业 D: 部门
- 向社会提供客户服务中心的平台，代理呼叫中心服务的称为。（） A: 外包业务客服中心 B: 电子商务中心 C: 代理中心 D: 呼叫代理中心
- 信用卡服务的主渠道是（）。 A: 物理网点 B: 客户服务中心 C: 网上银行 D: 移动App