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  • 2022-06-19
    沟通优化的方法包括:
    A: 主动倾听
    B: 建立有效的沟通渠道
    C: 培养员工必要的沟通技巧
    D: 慎用语言文字
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    举一反三

    • 沟通是一门艺术,要达到良好的沟通效果就需要掌握必要的沟通技巧,比如尽早沟通、主动沟通、鼓励反馈、简化语言、善于询问和倾听等。
    • 有效管理沟通的策略包括() A: 建立沟通统一标准 B: 疏通管理沟通渠道 C: 明确管理沟通的目的 D: 优化管理沟通环境
    • 在团队沟通的渠道与技巧中,主要介绍了()团队沟通注意“说”的技巧。 A: 团队沟通建立规范的管理制度 B: 团队沟通要适时的提问 C: 团队沟通选择适宜的沟通渠道 D: 团队沟通掌握倾听技巧
    • 有效沟通的技巧包括口头语言的沟通和肢体语言的沟通。
    • 增强有效沟通的方法包括( ) A: 明确沟通目的 B: 明确沟通内容 C: 创建有利于沟通的环境 D: 改进沟通态度 E: 培养倾听的艺术

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