服务行为包括服务工作人员为服务对象服务时报仪容、仪表、（）
A: 服务态度
B: 动作
C: 语言
A: 服务态度
B: 动作
C: 语言
举一反三
- 邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。 A: 服务态度、行为举止、仪容仪表 B: 服务用语、行为举止、仪容仪表 C: 服务用语、服务态度、服务行为 D: 服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
- 便利店的服务规范包括（）. A: 仪容仪表 B: 肢体行为 C: 服务用语、态度 D: 操作技能
- 客运服务礼仪的基本内容，主要包括（）。 A: 服务仪容、仪表礼仪 B: 服务仪态礼仪 C: 服务语言礼仪
- 便利店的服务规范包括（）. A: A仪容仪表 B: B肢体行为 C: C服务用语、态度 D: D操作技能
- 服务礼仪内容包括（） A: 仪容、仪表、姿势、情绪、语言 B: 仪容、仪表、仪态、情绪、语言 C: 仪容、修饰、仪态、情绪、语言 D: 仪容、仪表、举止、行为、语言