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  • 2022-06-19
    处理顾客异议时必须首先遵守的原则是()
    A: 尊重顾客,永不争论
    B: 宽宏大量,面带微笑
    C: 倾听、多问,找出异议的原因
    D: 站在顾客的立场上想问题
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    举一反三

    • 1.处理顾客异议的原则 A: 理解顾客的异议 B: 善待顾客的异议 C: 尊重顾客的异议 D: 永不与顾客争议异议
    • 智慧职教: 推销人员处理顾客异议时必须首先遵守的原则是()
    • 【单选题】处理顾客异议的程序是倾听顾客异议、() 、处理顾客异议。 A. 分析顾客异议 B. 合理选择处理时机 C. 保存顾客异议资料 D. 与顾客辩驳异议
    • 处理顾客异议的一般步骤是:倾听顾客异议→对顾客异议表示理解→澄清和确定顾客异议→解答顾客异议→努力完成销售
    • 处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。(

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