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  • 2022-06-17
    汽车服务所涵盖的内容是非常广泛的,从服务工作内容上来讲,既包括技术性服务工作也包括非技术性服务工作
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    举一反三

    • 客户服务工作包含服务内容(包括服务标准与服务方式)、服务系统与()三项内容。
    • 汽车售后服务泛指客户接车前后,由汽车销售部门为客户所提供的所有技术性服务工作。
    • 从服务内容方面来讲,机构照顾服务包括医疗服务、康复保健服务、日常生照顾和社会性服务等内容。( )
    • 接待服务管理的工作内容包括()。 A: 票务服务 B: 入门接待服务 C: 投诉受理服务 D: 治安管理
    • 狭义的汽车服务系指自新车出厂进入()领域,直至其使用后()各个环节所涉及的全部技术的和非技术的各类服务和支持性服务。

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