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  • 2022-06-16
    客户进入营业网点,服务人员要礼貌接待,做到“三声”服务来有(),问有(),走有()
    A: 问声
    B: 迎声
    C: 送声
    D: 答声
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    举一反三

    • 客户进入营业网点,服务人员要礼貌接待,做到“三声”服务() A: 来有迎声 B: 问有答声 C: 走有送声 D: 去有答声
    • 大堂经理对客户要做到四声服务:来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声。
    • 为客户提供服务时,应保持自然、亲切的微笑服务,做到三声服务:() A: 来有迎声 B: 走有送声 C: 问有答声
    • 柜员接待客户要主动热情、耐心周到,做到哪三声的服务() A: 来有迎声 B: 问有答声 C: 诉有回声 D: 去有送声
    • 接待三声服务的内容是() A: 应有答声 B: 来有问声 C: 问有应声 D: 走有送声

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