在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。
A: 你介绍产品的时候
B: 客户购买产品的时候
C: 客户询问产品的时候
D: 你与客户第一次见面的时候
A: 你介绍产品的时候
B: 客户购买产品的时候
C: 客户询问产品的时候
D: 你与客户第一次见面的时候
举一反三
- 跟客户第一次见面的时候，要充分介绍产品，尽可能多的让客户了解银行的产品。
- 在哪些情况下，可以考虑使用重述的技巧？（） A: 当客户提出了对推销有利的需求的时候 B: 客户提出的需求是你的产品能够满足的时候 C: 客户提出了对产品或公司有利的评论的时候 D: 客户提出了对产品或公司不利的评论的时候
- 在哪些情况下，可以考虑使用重述的技巧？（） A: A当客户提出了对推销有利的需求的时候 B: B客户提出的需求是你的产品能够满足的时候 C: C客户提出了对产品或公司有利的评论的时候 D: D客户提出了对产品或公司不利的评论的时候
- 当客户购买或使用产品和服务的时候，对产品本身和企业服务都抱有（），当得不到满足的时候，客户心理就会失去平衡由此产生的（），就是客户投诉。
- 客户决定购买某个企业的产品的时候，他就由新客户上升到老客户