• 2022-06-18
    戴明的质量管理[tex=1.0x1.286]u6D4qKMGZ/VA91cfYvQfmA==[/tex]条包括哪些内容?
  • 答:戴明的管理[tex=1.0x1.286]u6D4qKMGZ/VA91cfYvQfmA==[/tex]条的目的就是在于改变传统的工作方式,具体内容如下:(1)确定永恒目标,提高产品与服务。最高管理层必须从短期目标的迷途中归返,转回到长远建设的正确方向。也就是把改进产品和服务作为恒久的目的来经营,这需要在所有领域加以改革和创新。(2)采纳新的质量思想。绝对不能容忍粗劣的原料,不良的操作,以及有瑕疵的产品和松散的服务。(3)不再依赖大量检验。检验其实是抽查有无次品,检验出来已经是太迟,成本高而且效益低。正确的做法是改良生产过程。(4)不以价格作为采购的惟一决策要素。价格本身并无意义,只是相对于质量才有意义。因此,管理部门应重新界定原则,采购工作才会改变。公司一定要与供应商建立长远的关系,并减少供应商的数目。采购部门必须采用统计工具来判断供应商极其产品的质量。(5)持续不断地改进生产及服务系统。在每一个活动中,必须降低浪费和提高质量,无论是采购、运输、工程、方法、维修、销售、分销、会计、人事、客服及生产制造。(6)建立在职培训制度。培训必须是有计划的,且必须是建立于可接受的工作标准上的,必须使用统计方法来衡量培训工作是否有效。(7)建立现代的督导方法。督导人员必须要让高层管理者知道需要改善的地方,管理者在了解之后必须采取行动。(8)消除员工畏惧心理。所有同事必须有胆量发问,提出问题或表达意见。(9)打破部门界限。每一部门不应只顾虑独善其身,而需要发挥团队精神,才能有助于改善设计、服务、质量和成本。(10)取消针对工作人员的计量化目标。激发员工提高生产率的指标、口号、海报等必须废除。很多配合的改变往往是在一般员工控制范围之外,因此这些宣传品只会导致反感。虽然无须为员工定下可计量的目标,但公司本身却要有这样的一个目标:永不间歇的改进。(11)取消员工标准量,废除管理人员的数值目标。定额会把焦点放在数量,而非质量。计件工作制更不好,因为它鼓励制造次品。(12)消除妨碍基层员工工作畅顺的因素。任何导致员工失去工作尊严的因素必须消除,包括不清楚何为好的工作表现。(13)鼓励每一个人自我教育与提高。由于质量和生产力的改善会导致部分工作岗位数目的改变,因此所有员工要不断接受训练及再培训。培训都应包括基本统计技巧的运用。(14)采取行动,完成机制转变。戴明认为整个企业应该团结协作,共同创造质量文化。高层管理者的任务是制定和实施战略规划,建立组织来指导质量不断改进,使得每一个人都能在组织中找到自己的角色。

    举一反三

    内容

    • 0

      关于原发性闭经的定义,正确的是 未知类型:{'options': ['年龄已满[tex=1.0x1.286]u6D4qKMGZ/VA91cfYvQfmA==[/tex]岁,而月经尚未来潮', '年龄已满[tex=1.0x1.286]RJXjcyRcc2LJEMSQSxyRbA==[/tex]岁,而月经尚未来潮', '年龄已满[tex=1.071x1.286]ouBGPfgi9c3X+nwwW6c3Ww==[/tex]岁,而月经尚未来潮', '年龄已满[tex=1.0x1.286]0c6Fvxvt5/VkfPNqAZoi3w==[/tex]岁,而月经尚未来潮', '年龄已满[tex=1.0x1.286]nVtI/JnyNxHDYw3MZcxnLQ==[/tex]岁,而月经尚未来潮'], 'type': 102}

    • 1

      戴明的质量管理理念一共包括()条要点。()

    • 2

      《尚书》:“五行,一曰[tex=1.0x1.286]jgrIlFYXB2GtoGLqzleKZg==[/tex][input=type:blank,size:4][/input],二曰[tex=1.0x1.286]wqiysCDRQGqfwXod1IDnmw==[/tex][input=type:blank,size:4][/input],三曰[tex=1.0x1.286]9hOLYP2eJ8KKnnNMpYdJFg==[/tex][input=type:blank,size:4][/input],四曰[tex=1.0x1.286]30C6mpoBww+mgR4GmCcSKA==[/tex][input=type:blank,size:4][/input],五日[tex=1.0x1.286]stxfqnx3B/wWWyxXFoC5sQ==[/tex][input=type:blank,size:4][/input]。

    • 3

      对于习惯性流产患者,下列护理措施错误的是 未知类型:{'options': ['在下次妊娠前尽可能查明流产原因', '妊娠确诊后应卧床休息﹐加强营养', '黄体功能不足者,给黄体酮治疗', '治疗期必须达到以往发生流产妊娠月份', '如宫颈内口松弛者可在妊娠[tex=1.0x1.286]u6D4qKMGZ/VA91cfYvQfmA==[/tex]\xa0[tex=1.0x1.286]RJXjcyRcc2LJEMSQSxyRbA==[/tex]周'], 'type': 102}

    • 4

      脏腑形体用阴阳区分:人体上部为[tex=1.0x1.286]jgrIlFYXB2GtoGLqzleKZg==[/tex][input=type:blank,size:4][/input],下部为[tex=1.0x1.286]wqiysCDRQGqfwXod1IDnmw==[/tex][input=type:blank,size:4][/input];背为[tex=1.0x1.286]9hOLYP2eJ8KKnnNMpYdJFg==[/tex][input=type:blank,size:4][/input],腹为[tex=1.0x1.286]30C6mpoBww+mgR4GmCcSKA==[/tex][input=type:blank,size:4][/input];五脏为[tex=1.0x1.286]stxfqnx3B/wWWyxXFoC5sQ==[/tex][input=type:blank,size:4][/input],六腑为[tex=1.0x1.286]Nwy6WoHk55VoDWHvPx7pQA==[/tex][input=type:blank,size:4][/input]。