客户的静态信息主要指客户的姓名、地址、联系方式等基础信息。
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
A
举一反三
内容
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第三级客户信息是指（） A: 一旦泄露可能会对客户合法权益、公司业务经营和客户服务造成损失的客户信息，主要包括个人客户与团体组织客户的关系信息、关系人信息（除身份信息、联系信息）、客户树信息、偏好信息、特征信息、资产信息、标签信息、业务信息、评价信息、意向信息、保单统计信息等 B: 一旦泄露可能会对客户合法权益、公司业务经营和客户服务造成重大损失的客户信息，主要包括个人客户与团体组织客户的身份信息、联系信息、关系人信息中的身份信息、联系信息及业务信息中的银行账户信息 C: 一旦泄露可能会对客户合法权益、公司业务经营和客户服务造成不良影响的客户信息，主要包括个人客户与团体组织客户的接触信息、客户活动信息 D: 一旦泄露可能会对客户合法权益、公司业务经营和客户服务造成一定损失的客户信息，主要包括个人客户与团体组织客户的关系信息、关系人信息（除身份信息、联系信息）、客户树信息、偏好信息、特征信息、资产信息、标签信息、业务信息、评价信息、意向信息、保单统计信息等
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以下信息中，哪一项不属于《发货单》上的信息？ A: 客户姓名 B: 客户地址 C: 客户电话 D: 货位编码
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下列关于客户信息的重要性正确的是 A: 客户信息是客户满意的基础 B: 客户信息是客户分分级的基础 C: 客户信息是客户沟通的基础 D: 客户信息是企业决策的基础
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闪投样式是主要可以为客户展示（）的搜索推广样式。 A: 商品/服务信息 B: 门店信息 C: 地址信息 D: 联系方式
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柜员对客户的信息进行修改时，（）信息不得修改。 A: 客户名称 B: 客户证件类型 C: 客户地址 D: 客户联系号码