因为航班延误,造成机场千人滞留,旅客情绪激动,开始出现骚动,作为机场负责人,你怎么做?。
举一反三
- 航班延误,旅客情绪大,你作为工作人员怎么办?
- 因为飞机航班误点而滞留机场的旅客属于______ A: 稳定公众 B: 次要公众 C: 周期公众 D: 临时公众
- 除天气、航空公司、机场的原因外,造成航班延误的其他原因有() A: 流量 B: 空管 C: 旅客 D: 联检
- 造成航班延误的可控原因有() A: 天气原因 B: 空中管制原因 C: 机场原因 D: 旅客原因 E: 航空公司原因
- 以下关于大面积航班延误处置的说法,是错误的() A: 发生大面积航班延误时,实施相关服务工作的主体是机场管理机构 B: 发生大面积航班延误时,机场管理机构是旅客服务的协调主体 C: 机场管理机构应当协调海关、边防、检验检疫等联检单位,根据进出港航班运行情况,确保旅客快速办理联检手续 D: 大面积航班延误期间,机场管理机构应当协调相关单位延长机场巴士运营时间