接待好残障游客,关键在于导游人员要()
A: 耐心解答问题
B: 预防游客走失
C: 给予适时、恰当的关照
D: 给予具体、周到的服务
E: 做好提醒准备
A: 耐心解答问题
B: 预防游客走失
C: 给予适时、恰当的关照
D: 给予具体、周到的服务
E: 做好提醒准备
举一反三
- 接待好残障游客，关键在于导游人人员要( )。
- 导游人员在接待高龄游客时的技巧有（） A: 妥善安排日程 B: 做好提醒工作 C: 适时恰当关心 D: 耐心解答问题 E: 尊重配方传统
- 导游人员在接待宗教人士时的接待技巧是（） A: 注意掌握宗教政策 B: 适时恰当给予照顾 C: 提前做好准备工作 D: 尊重游客信仰习惯 E: 满足游客特殊要求
- 对待老年游客，应该( )。 A: 行进、讲解速度适当放慢 B: 解答问题耐心 C: 预防老年游客走失 D: 多做提醒工作 E: 节省老年游客体力
- 9、导游接待残障游客应注意 A: 安排游客在前排就座 B: 安排游客在前排就座 C: 安排游客在前排就座 D: 针对眼瞎游客多用轮椅 E: 具体周到的导游服务