质量屋的房间描述的是设计特性和顾客需求之间的相关关系。
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
举一反三
- 质量屋的房间描述的是设计特性和顾客需求之间的相关关系。
- 质量屋的（）描述了顾客需求特性与设计要求之间的关系 A: 屋顶 B: 房间 C: 天花板 D: 地下室
- 质量屋的关系矩阵是指( )之间的关系。 A: 顾客需求与技术需求 B: 顾客需求与竞争分析 C: 顾客需求与工艺特性 D: 顾客需求与其权重
- 质量屋的中心表示的是（ ）与产品设计特性两两之间的关系矩阵。 A: 顾客需求 B: 设计特性 C: 市场评价 D: 技术评价
- QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施（设计要求或质量特性）之间的关系，从而确定关键措施或关键质量特性（CTQ）。关于质量屋的构建，下列陈述中哪一个是正确的：（） A: 一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”，将工程措施（设计要求或质量特性）放在“地板”上 B: 一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”，而将工程措施（设计要求或质量特性）放在“天花板”上 C: 用“房间”评估市场竞争能力 D: 用“地下室”评估市场竞争能力