前厅部是酒店的窗口与业务活动中心，是酒店的门面与代言人，负责销售酒店客房产品、完成客人入住和退房等工作，并通过组织接待实施一系列对客服务。
举一反三
- 前厅部是酒店的窗口与业务活动中心，是酒店的门面与代言人，负责销售酒店客房产品、完成客人入住和退房等工作，并通过组织接待实施一系列对客服务。
- 酒店前厅部负责销售酒店客房、餐饮、娱乐等产品，因此在销售客房的同时，不应忽视对其他服务设施和服务项目的推销，以使客人感到酒店产品的综合性及完整性
- 酒店客房是酒店的门面和窗口。
- 酒店客房的销售主要任务是销售酒店 及其他 与 等, 其目标是通过 的共同努力, 尽可能提高酒店现有客房的 和 , 从而为酒店带来 , 并实现收益 。
- ( ) 2. 酒店客房销售计划是一份用来指导酒店前厅部在一定时期内( 通常为半年) 各种客房销售活动的书面文件, 隶属于酒店总的营销计划。