服务创新对服务营销的作用主要是（ ）。
A: 刺激服务消费
B: 保持服务竞争力
C: 建立服务特色
D: 促进个性化营销
A: 刺激服务消费
B: 保持服务竞争力
C: 建立服务特色
D: 促进个性化营销
A,B,C,D
举一反三
- 在服务营销中重视创新和充分发挥创新对营销的促进作用是（） A: 服务个性化营销 B: 服务特色营销 C: 服务创新营 D: 服务效率化营销
- 个性化营销的作用包括（） A: 开拓新市场 B: 增强服务技巧 C: 实行差价营销 D: 促进关系营销 E: 保持服务竞争力
- 个性化营销的作用包括（） A: A开拓新市场 B: B增强服务技巧 C: C实行差价营销 D: D促进关系营销 E: E保持服务竞争力
- 创新营销的类型有（） A: 全新型服务特色 B: 替代型服务创新 C: 延伸型服务创新 D: 改进型服务创新 E: 包装型服务创新
- 服务特色营销包括的要素有（） A: 顾客细分 B: 理念特色. C: 顾客特色. D: 创新蓝图 E: 服务特色营销
内容
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研究如何促进作为产品的服务的交换是()的本质。 A: 有形服务营销 B: 无形服务营销 C: 服务产品营销 D: 顾客服务营销
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技能在整个服务营销中的作用包括（） A: 增强服务的神秘性 B: 促进服务品牌营销 C: 支持承诺营销 D: 促进差异化营销 E: 获得技能溢价
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内部营销的主要作用是（） A: 促进文化营销 B: 增强服务技巧 C: 增强服务形象 D: 促进外部营销
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服务营销管理的基础和重要保证是（）。 A: 服务营销规划 B: 服务营销组织 C: 服务营销控制 D: 服务营销策略
- 4
服务蓝图作为一种形象而客观的服务语言，在服务创新乃至整个服务营销中具有以下重要的作用（） A: 服务改进 B: 服务有形化 C: 财务分析 D: 拓展渠道. E: 增强服务技巧