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  • 2022-06-07
    向客人提供行李服务的酒店员工是()
    A: 大堂经理
    B: 行李员
    C: 礼宾员
    D: 接待员
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    举一反三

    • 为客人提供委托代办服务的员工是( ) A: 大堂经理 B: 行李员 C: 礼宾员 D: 接待员
    • 为客人提供外修外购服务应该是( ) A: 礼宾员 B: 门僮 C: 行李员 D: 驻机场代表
    • ( )是迎宾礼仪的重要组成部分,客人抵达酒店时礼宾员<br/>应主动询问客人是否需要行李服务 A: 行李服务 B: 前厅服务 C: 礼宾服务 D: 迎宾服务
    • 一般来说,客人第一个见到的饭店员工是() A: 电话总机员 B: 酒店代表 C: 行李员 D: 总台接待员
    • “Doorman”指的是() A: 门童 B: 行李员 C: 问询员 D: 接待员

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      大堂 行李 客人 酒店 提供 员工 服务 经理 接待员 店员 接待 礼宾

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