一般来说，客人第一个见到的饭店员工是（）
A: 电话总机员
B: 酒店代表
C: 行李员
D: 总台接待员
A: 电话总机员
B: 酒店代表
C: 行李员
D: 总台接待员
举一反三
- 一般来说，客人第一个见到的饭店员工是（ ） A: 电话总机员 B: 堂副 C: 门童 D: 总台接待员
- 向客人提供行李服务的酒店员工是() A: 大堂经理 B: 行李员 C: 礼宾员 D: 接待员
- 代表酒店在大门口迎送宾客的专门人员，是饭店的“门面”，也是饭店形象的具体体现。这个岗位是（ ）。 A: 总台接待员 B: 迎宾员 C: 问讯员 D: 行李员
- 一旦预订完成,()就拥有了各自的权利和义务,饭店保证客人到达时有准备好的房间,客人保证要按时抵达。 A: 客人于总台接待员双方 B: 电话总机员和客人双方 C: 总台接待员和酒店代表双方 D: 客人和饭店双方
- 为客人提供委托代办服务的员工是（ ） A: 大堂经理 B: 行李员 C: 礼宾员 D: 接待员