• 2022-06-07
    客人的预订订单可以通过酒店集团的( )传输至各个酒店
    A: 前厅预订系统(FRS)
    B: 收益管理系统(RMS)
    C: 中央预订系统(CRS)
    D: 酒店管理系统(PMS)
  • C

    内容

    • 0

      以下不属于直销渠道的是() A: 酒店预订部 B: 酒店官方网站 C: 酒店集团预订中心 D: GDS预订

    • 1

      由集团所属酒店的电脑构成网络。客人如需预订该集团内任何一家酒店的客房,可以通过该集团的任何一家酒店进行网上预订。属于( )

    • 2

      直接销售渠道,是指通过酒店直接拥有和控制的、不通过中间环节的销售渠道,如酒店公司拥有和管理的预订中心、中央预订系统和网站、OTA等。(

    • 3

      中国大学MOOC: 酒店预订系统中的“预订页面”应设计为( )。

    • 4

      假设某一酒店集团,在全国10~20座城市拥有20~30间酒店,每间酒店有400~600间客房,现在需为其设计客房预订系统的数据库。客户可以用电话方式预订客房,也可以上网注册预订。无论哪种预订方式,都需要客户给出酒店地点、房间类型、房间数、客人人数、预订时间、离开时间、客人信息等。系统通过查询,如果有满足客户要求的客房,则记录客人的订房信息;如果没有满足要求的客房,则询问客户是否需要其他客房,“是"则记录下来,“否”则退出预订系统。