关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-08 客户服务中，服务就是要满足客户的（）。 A: 需要 B: 需求 C: 表面需要 D: 投诉要求 客户服务中，服务就是要满足客户的（）。A: 需要B: 需求C: 表面需要D: 投诉要求 答案： 查看 举一反三 用营销化解投诉时，解决客户未被满足的需求主要表现在（）。 A: 服务就是满足客户的需要 B: 能够满足需求的需要绝对不是唯一的 C: 解决客户未被满足的需求 D: 客户说出来的往往是需要 当客户对服务标准要求很高时，需要更多的仓库来及时满足客户需求。 仓库数量受客户服务需要影响，即当客户对服务标准要求很高时, 就需要更多的仓库来及时满足客户需求。 企业客户服务活动开展的中心为（）。 A: 满足企业需要 B: 满足生产需要 C: 客户满意度 D: 满足客户需要 仓库数量受客户服务需要影响，即当客户对服务标准要求很高时, 就需要更多的仓库来及时满足客户需求。 A: 正确 B: 错误
