财务及管理人员培训内容包括（）
A: 商户日常账务差错处理
B: 交易凭证的保管、查阅及使用方法
C: 终端机具安全防范培训
D: 机具基本使用方法和常见故障排除方法
E: 受理银联卡的业务流程和操作要求
A: 商户日常账务差错处理
B: 交易凭证的保管、查阅及使用方法
C: 终端机具安全防范培训
D: 机具基本使用方法和常见故障排除方法
E: 受理银联卡的业务流程和操作要求
举一反三
- 对商户收银员的培训主要内容包括：（）。 A: 银行卡的基本知识，及受理的基本流程和操作要求 B: 机具的使用方法和简单的故障排除方法 C: 正确辨别伪卡的方法 D: 机具保管及维护的风险防范 E: 特定代码服务、没收卡程序的相关知识 F: 对账户及交易信息保密的相关规定
- 对商户收银员的培训主要内容包括：（）。 A: A银行卡的基本知识，及受理的基本流程和操作要求 B: B机具的使用方法和简单的故障排除方法 C: C正确辨别伪卡的方法 D: D机具保管及维护的风险防范 E: E特定代码服务、没收卡程序的相关知识 F: F对账户及交易信息保密的相关规定
- 客户经理对服务点的培训包括（） A: 银行卡的基本知识 B: 人民币的识别知识 C: 可接受的银行卡交易类型及操作流程 D: 受理终端的基本使用方法和简单的故障排除方法 E: 惠农支付服务业务操作方法和日终对账流程
- 人员培训内容应包括人员培训的组织与管理、人员培训方法与步骤（） A: 培训人员考试成绩 B: 培训单位的选择及时间安排 C: 各级管理人员、专业技术人员、技能操作人员的培训 D: 各培训阶段及各类人员培训的考试、考核 E: 编制人员培训计划
- 终端机具安装时应注意哪些事项？（） A: 及时为审核通过的特约商户安装机具 B: 为每台机具粘贴机具标识 C: 填写《徽商银行特约机具安装登记表》 D: 设置和保管POS机终端维护人员密码、并定期更换 E: 将机具维护密码交商户使用和保管