沟通具有 的作用。
A: 传递组织信息
B: 减少磨擦
C: 化解冲突
D: 培育员工价值观
A: 传递组织信息
B: 减少磨擦
C: 化解冲突
D: 培育员工价值观
举一反三
- 如何塑造企业员工的群体行为？() A: 价值观引导 B: 建立合理的员工行为准则 C: 建立有效的沟通机制及时化解冲突 D: 工作目标与个人目标兼顾
- 员工关系管理的主要内容包括( )。 A: 劳动关系管理 B: 员工关系诊断与员工满意度调查 C: 员工沟通与咨询服务 D: 组织员工参与管理 E: 纪律管理 F: 冲突化解与谈判
- 导致冲突产生的沟通因素有 A: 沟通渠道障碍 B: 沟通双方信息不对称 C: 信息传递有效性 D: 过度沟通
- 在本课程中，沟通过程中，因为价值观习惯与利益的冲突，存在难点，为了达到通的目的，应该()。 A: 创造价值 B: 传递价值 C: 分享价值 D: 价值结余
- 不是组织扁平化的特征有 A: 减少管理层次 B: 增强员工自主性 C: 增加中间层 D: 提高组织信息传递有效性