优质服务就是给客户（）服务，在服务内容和时间上满足客户需求，讲究服务效果，真正解决客户的问题。
A: 规范化
B: 个性化
C: 多样化
D: 以上全都是
A: 规范化
B: 个性化
C: 多样化
D: 以上全都是
举一反三
- 优质服务就是给客户（）服务，在服务内容和时间上满足客户需求，讲究服务效果，真正解决客户的问题。 A: A规范化 B: B个性化 C: C多样化 D: D以上全都是
- 优质服务就是给客户提供规范化服务，在服务内容和时间上满足客户需求，讲究服务效果，真正解决客户的问题。
- 服务客户要注重细节，根据客户需求提供（）服务。 A: 个性化 B: 专业化 C: 大众化 D: 特色化
- 产品跟进服务人员为客户提供多样化、人性化的服务，以满足客户具体的、独特的需要和愿望，这是采用了（）。 A: 标准化服务 B: 定制化服务 C: 规范化服务 D: 差异化服务
- 网络客户服务的层次中最高的是（） A: 单向信息服务 B: 初步个性化信息服务 C: 个性化互动服务 D: 客户化服务