关于接打电话的细节,下列说法错误的是
A: 有所准备,简明有序。
B: 语速要快,传达量多
C: 认真倾听,积极应答
D: 礼貌结束,慢挂轻放
A: 有所准备,简明有序。
B: 语速要快,传达量多
C: 认真倾听,积极应答
D: 礼貌结束,慢挂轻放
举一反三
- 关于接打电话的细节,下列说法错误的是( ) A: 通话过程简单、明了 B: 语速要快、传达信息量多 C: 多用尊称 D: 频繁应答对方
- 关于接打电话的细节,下列说法错误的是( )。 A: 通话过程简单、明了 B: 语速要快,传达信息量多 C: 多用尊称 D: 通话中应答对方
- 关于接打电话的细节,下列说法错误的是()。 A: 通话过程简单明了,声音清晰,令人愉快 B: 语速要快,传达信息要多 C: 多用尊称 D: 频频应答对方
- 关于接打电话的细节,错误的是 A: 通话过程简单、明了 B: 语速要快,传达信息量要多 C: 多用尊称 D: 及时应答对方
- 职场新人电话沟通的基本礼仪有哪些?() A: 响铃两次迅速接听 B: 姿态正确,微笑说话 C: 听话认真,礼貌应答 D: 礼告结束,后挂轻放